新华书店集团召开党委中心组（扩大）学习会

　　（通讯员 周奕锋）1月22日上午，新华书店集团召开党委中心组（扩大）学习会，集中学习中央经济工作会议、省委十二届五次全会、长江传媒2023年度总结表彰暨2024年度工作部署会精神,专题研讨集团2024年度经营管理工作。党委书记、董事长邱从军主持会议并讲话；党委副书记、总经理陈栋，总经理助理、教图分公司经理张世勇作交流发言。

　　 邱从军指出，中央经济工作会议、省委十二届五次全会、长江传媒2023年度总结表彰暨2024年度工作部署会是近期中央、省委、长江传媒党委召开的三次重要会议，集团党委召开中心组（扩大）学习会进行专题学习意义重大。三次重要会议精神为集团谋划2024年度经营管理工作提供了根本遵循。陈栋、张世勇两位同志围绕学习内容、结合集团实际进行了很好的交流发言，对集团2024年度经营管理工作很有借鉴意义。

　　邱从军表示，2023年对新华书店集团来说尤为不易，面对教育政策环境变化以及行业加速线上化发展和市场巨变，在长江传媒党委的正确领导下，全省新华人上下一心、不等不靠，拼搏奋进、主动应变求变，千方百计稳市场、拓增量，抓改革、促创新，保大盘、防风险。以主营业务平台化运营、网格化服务、数字化管控促进教育服务模式创新；加速线上线下一体化发展、强化新媒体营销，全力以赴抢市场，文化消费业务面对市场寒冬实现逆势增长，在极其困难的情况下，再次以优异业绩向长江传媒交上了一份满意的年度经营答卷。一是经营质效高位提升。营业收入增幅超过7%，净利润增幅超两位数，首次站上“双五”台阶。二是教育服务迭代精进。构建以“湖北新华教育服务平台”为核心的线上平台矩阵，组建省、市、县三级运营团队，通过“线下网格化服务”和“线上网格化社群”营销模式，打造了全学段“产品+服务+活动”的教育服务新模式，实现了从单一产品销售到全流程教育服务模式升级。三是全民阅读走深走实。高举全民阅读大旗，以“荆楚阅读季”品牌驱动书香校园、书香机关、书香城市、书香社会建设，切入公共文化服务，常态化开展“十进一创”活动，推进“书香荆楚 文化湖北”建设。四是数字赋能提质增效。按照构建“数字新华”的战略部署，强化顶层设计，构建了“一纵一横”的数字化业务体系。抢抓国家“教育数字化”战略行动契机，大力实施平台化运营、网格化服务、数字化管控“三化”战略，加速推进线下实体书店服务一张网、线上微店服务一张网和倍阅网“三网”的深度融合，完善了“门店+微店+云店”的线上线下服务模式，基本建成数字营销的线上服务新媒体矩阵。五是新媒体营销风生水起。构建“微店+直播+企业微信+视频号+公众号”的微生态链营销体系，涌现出一批新媒体运营能手，涵盖直播带货、新媒体营销、新媒体荐书、新媒体传播等多个领域。六是店社融合更加紧密。主动对接优势产品，积极切入优势资源，向出版上游延伸。七是发展基础更加牢固。启动孝感临空经济区长江传媒文化科技园项目建设，加速实体书店升级，提升物流供应链服务水平。八是产业发展多极发力。“文化+”“教育+”产业链布局逐步构建。九是体制机制更具活力。以项目制激励考核、专业化分级分类培训等，多措并举激活干事创业氛围。十是党建引领风清气正。围绕党的建设、清廉企业建设成效显著，营造了风清气正、务实创新的良好干事生态。

　　邱从军强调，2024年，新华书店集团要围绕“五个新华”建设，加速进军全国发行集团第一方阵。实力新华，要围绕怎么实现经济指标从“五”到“六”的跨越，进入全国发行集团第一方阵来做文章；要以数字化转型为引擎，推动集团高质量发展见新成效为目标。数字新华，转型发展必须依靠主营业务互联网化，要以数字化营销、数字化组织建设为突破口，从建设阶段、布局阶段向启动实施阶段、推广应用阶段、见实见效阶段转变。活力新华，要改革体制机制，推动营销师体系构建，加大人才团队引进力度和现有人才培养培训力度，调动各方积极性，充分激发活力。责任新华，以推进“书香荆楚 文化湖北”建设和加快全民阅读文化惠民为抓手，创新教育服务方式，做好重点读物发行，圆满完成“课前到书、人手一册”政治任务，践行新华书店的使命和担当。清廉新华，加强党的建设，发挥各级党组织战斗堡垒作用，坚持从严治企，转作风、树新风，以风清气正保障集团平稳持续发展。

　　邱从军要求，2024年，集团要从五个方面抓落实。一是要打造新支点，全力实施教育服务平台赋能工程。教育服务平台是未来长江传媒服务教育的主阵地、主平台、主窗口，要把教育服务平台打造成面向教育的线上服务“一张网”；要布局、完善平台功能，丰富平台资源，加快平台运用和推广。二是要构建新场景，推进数字营销渠道迭代工程。要依托“二三四”工程，围绕线上线下一体化，链接物流配送、营销平台，打造体验式场景式的空间；要推进三网融合，聚焦少儿、教育、政企三类产品和服务，实现平台电商、倍阅学习中心、微生态链数据资源互通；要利用平台电商、直播电商、新媒体电商、知识服务电商四大平台，读懂用户的心理和需求，合理引导消费需求，加强社店融合，全力支持本版社共同做大做强；要做深做精门店的场景化模式和精细化管理，紧跟热点、节点，及时更新陈列，打造场景式体验式空间；要做深做细流量变现和新媒体营销，一方面利用新媒体营销及时进行热点书推荐，另一方面通过快速传播提升新华书店影响力。三是要谋求新突破，全力探索服务模式创新工程。要进一步深化店社合作方式，全力以赴支持本版做大做强；要探索全民阅读服务新模式，共建书香校园示范区；要探索教育信息化服务新模式，强强联合共拓市场；要探索教育服务新模式，扎实推进“产品+活动+培训”新机制；要探索公共文化服务新模式，加大馆店融合运营力度。四是要激发新活力，全力实施运营能力提升工程。要强化数字化、平台化、专业化运营，关注团队能力素质，建立相对专业化的团队来服务运营好“四类平台”；要大力推进供应链服务能力提升，所有业务部门要把供应链放在更重要的位置，主动对接品牌社优质资源，做到根据教育需求引领行业的发展；要加快区域性物流中心的布局，启动区域性物流中心发展规划，加快区域性物流中心建设，打破行政边界，直达学校；要提升电商物流服务效率，进行数字化改造，安全合规加快孝感临空经济区长江传媒文化科技园项目建设，打造新的增长极和支撑点；要重点加快物流保障支持体系建设，形成快速高效的服务网络；要加快实施人才强企战略，继续深化现有体制机制改革，研究制定新的体制机制。五是要开创新格局，全力塑造党建品牌引领工程。要以新风气促新发展，保持积极向上、团结干事的风气，发扬拼搏进取、攻坚克难的士气；要持之以恒推进清廉企业建设，加强内控管理、制度宣贯和监督检查，加强纪律作风建设；要敬畏法律，敬畏法纪，敬畏法规，抓好党风廉政建设，严格落实“中央八项规定”，尤其是常态化深入推进酒驾醉驾专项整治。

　　陈栋从深刻理解三次会议的核心要义与新华书店集团改革发展举措两个方面进行了交流。他认为，要一手抓好日常生产经营工作，一手夯实五大基础性工程项目。一是要盘活资产，加快推进实体书店服务升级、提质增效。二是要整合资源，加快论证布局全省区域性智慧物流中心项目。三是要打造标杆，加快推进书香校园示范区建设全覆盖。四是要创新模式，加快推进数字化转型与线上征订全覆盖。五是要提升能力，加快推进一流企业生态人才体系构建全覆盖。

　　张世勇围绕教育服务板块高质量发展、高水平安全进行了交流，他表示，一是在做好常规纸质教辅发行的基础上，紧跟教辅数字化趋势，积极探索在基础教育数字化转型、教联体改革、自主作业设计背景下，教辅发行的新思路、新出路。二是在抓好流程管理制度落实的基础上，做好教辅越库信息化管理系统的应用。三是未雨绸缪，加强对教辅市场的精细服务与业务拓展的深入研究。

　　集团领导班子成员，在汉子（分）公司、总部各部门主要负责人参加会议。