湖北新华三个品牌案例入选 “第三届新华书店品牌强企案例”

11月19日,由中国新华书店协会、新华书店总店有限公司主办的第三届新华书店品牌强企研讨会在湖南长沙举办。会上颁发了“坚守主责主业案例”“创新经营案例”“数字化与新媒体建设案例”“全民阅读推广案例”四个方面案例。湖北省新华书店集团党委副书记、总经理陈栋以及连锁分公司负责人参会。

湖北新华在本次活动中共有三项优秀案例成功入选,涵盖全民阅读推广、创新经营、数字化与新媒体建设三大领域,充分展现了湖北新华在推动文化事业高质量发展上的积极探索与显著成效。其中,“荆楚阅读季——全域融合型全民阅读推广体系构建案例”入选“全民阅读推广案例”,“创新驱动,引领湖北文创新风尚——以倍悦文创为例”获评“创新经营案例”,而“湖北新华:以‘三化’战略打造教育服务新生态”成功入围“数字化与新媒体建设案例”。三项成果共同体现了湖北新华在新时代背景下持续推进品牌创新、服务升级的坚定步伐。
全民阅读推广案例
“荆楚阅读季”—全域融合型全民阅读推广体系构建案例

(2025年4月22日,中央电视台著名主持人白岩松受邀参加宜昌市2025年全民读书月暨第二届校园阅读活动,并担任宜昌市校园阅读推广首席顾问)
湖北新华以服务书香社会建设为使命,创新打造了“荆楚阅读季”品牌,成功构建了“主题分众化、空间场景化、生态社会化”三位一体的全域融合推广体系。在精准服务上,聚焦重点群体,深化阅读内涵,实现分众化覆盖;在场景升级上,依托全省实体书店网络、线上渠道、大型展会打造多元空间场景,活动覆盖城乡全域;在生态联动上,整合多方力量,形成社会化阅读推广新格局,年均举办活动近万场,品牌影响力辐射广泛。“荆楚阅读季”品牌凭借体系化的创新实践和显著的规模效应,连续多年被列入“湖北省年度全民阅读十大重点活动”,其可复制的运营体系,也为行业提供了全民阅读深化升级的“湖北样本”。
主题引领,以“三线并进”创新服务内容。围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、红色文化、传统文化三大主线,年均策划主题出版物展陈活动1500余场。分众分类推介精品读物,围绕青少年群体开发“慧悦读+创手工”红色教育课,年举办活动3200场;围绕机关企事业单位党员干部政治理论学习需求,建成100家党建书房,举办标准化“书香党课”覆盖5万人次;围绕特殊群体开展“书香文化进监狱”“新华关爱·爱与阅读同行”等系列公益阅读活动,惠及残障人士、服刑人员、留守儿童等5万人次,引领爱读书、读好书、善读书的良好社会风尚。

(“荆楚阅读季”系列活动之“阅界大讲坛”曹文轩走进武汉市青山区图书馆)
夯实阵地,以“四维空间”升级服务场景。打造生活美学空间,升级“图书+”“文化+”“生活+”复合业态,通过举办名家讲座、艺术展览、音乐会、读书会等各类活动,塑造知识的集成场所和人文的流动平台;打造校园文化空间,29家“倍阅”高校书店构建了全国最大的高校校园书店网络,邀请马伯庸、沈嘉柯、蒋方舟、徐涛等名家常态化开展“倍阅大咖来了”系列活动,以“倍阅书香校园”助推全民阅读、传播先进文化;打造教育服务空间,以思政教育为先导、阅读服务为指引、五育融合为目标,邀请曹文轩、伍剑、彭绪洛、黄宇等走进全省中小学开展“书香校园公益行”、“书香飘万家”家庭亲子阅读、“新时代红领巾小先生”主题阅读与职业体验课程等活动,年服务中小学生10万人次;打造数字传播空间,在“学习强国”湖北平台设置“倍阅读”专栏,将思政教育、文化课堂拓展到线上,通过直播、短视频、社群、线上展会等,为读者提供多样化的阅读分享方式,推动全民阅读服务阵地全面升级。

(2024荆楚阅读季·全国百家精品童书文创展)
创新模式,以“五环生态”构建服务体系。深化合作联动,与各地公共图书馆联动开展“你选书,我买单”惠民活动,联合团省委、妇联举办主题活动,每年广泛开展“十进一创”活动2000余场;推进馆店融合,构建实体书店参与地方公共文化服务供给新机制,实现文化资源的优化配置和共享,为广大读者提供更便捷、高效、多元的阅读体验;突出全民参与,全面发动党员、新闻出版工作者、中小学校长及教师、大学生、有关组织和个人等加入阅读推广人队伍,鼓励和支持社会组织开展阅读推广并提供公益阅读服务;开展跨界合作,在“书香”系列模式中,联合省交行、武汉地铁等单位开展“1分钱阅读”“书香地铁公益行”等活动,触达300万人次。强化媒体传播,充分运用各级主流媒体、各地融媒体和新媒体平台开展立体式、全方位宣传,采取线上线下相结合方式常态化举办“荆楚阅读季”系列活动,2023年共举办活动7000余场、2024年共举办活动9700余场,2025年已举办活动8500余场,年均参与市民超30万人,年均新闻报道量超120篇,全域融合阅读话题曝光量达千万级。
数字化与新媒体建设案例
湖北新华:以“三化”战略打造教育服务新生态

湖北新华秉持国有文化企业的职责使命,以平台化运营、网格化服务、数字化管控“三化”战略为引擎,全面推动从传统发行商向现代教育服务商的战略转型,重塑了教育服务的生态与价值。

(湖北新华教育服务平台、倍阅学习中心)
战略创新,打造转型范式。面对教育数字化浪潮,创新推出“湖北新华教育服务平台+倍阅学习中心”双轨运营体系,精准覆盖公告教辅与市场型教育产品,重塑“出版+大教育”生态圈。“湖北新华教育服务平台”成功获得“教育部入校服务审核备案”,为传统出版发行企业在教育服务领域成功探索出一条可复制、可借鉴的转型发展新路径。
模式突破,重塑服务效能。创新“省、市、县三级运营团队+总部多部门联动”机制,依托全省440余家门店及2200名专业团队,构建720个线下服务网格,并深度融合线上社群运营,实现“物流到班、客服到人”的精细化服务;自主研发多层级“线上平台运营驾驶舱”,以数据运营驱动服务前移,显著提升响应效率与用户体验。
成效显著,彰显标杆价值。截至目前,湖北新华线上教育服务平台服务用户已超过483万人,累计订单量突破2707万单,基本实现教育服务模式由传统线下征订全面向线上营销和服务模式转型。目前平台已聚合本版公告教辅、读物、幼儿教育等产品配套的各类数字资源12744份,年均举办教师培训、师生展评活动超百场,惠及师生数万人次。其成果充分验证了教育服务新模式的可持续性,为行业应对政策与市场挑战提供了“湖北方案”。
生态前瞻,引领未来方向。通过上线“新华E教”APP,深化大数据分析应用和AI新技术赋能,湖北新华正推动教育服务向“校-家-社”全场景进化,持续强化服务教育强省建设的数字化引擎作用,彰显国有文化企业“以创新驱动社会价值”的责任担当。
创新经营案例
创新驱动,引领湖北文创新风尚——以倍悦文创为例

面对文创行业消费升级、市场竞争加剧的发展态势,湖北新华旗下湖北倍悦文化创意有限公司立足文化创意产业开发与多元文创产品营销集成,以“传达人文意境,创造美好生活”为使命,坚守“让文化可触摸、让创意可消费”的核心目标,积极探索多元化经营之路,构建起兼具文化内涵与商业价值的创新经营模式。

(倍悦文创核心产品体系)
在产品创新方面,倍悦文创公司深度挖掘荆楚文化底蕴,打造了“BestU”、“研之有物”、“倍阅” 三大自有品牌并建立文旅、出版、教育三大核心产品体系,形成差异化竞争优势。通过与湖北省博物馆等文博机构 IP 联名,将元青花四爱图梅瓶等文物元素转化为“四季之爱”系列茶具、香薰等实用文创,该系列斩获美国缪斯设计奖银奖等十余个奖项,累计销售破千万元;整合本版出版社资源打造了《遇见猫温暖治愈指南》日历等多个现象级自研畅销爆品;针对校园市场推出融合传统文化与校园特色的书写本册,深受用户喜爱。截至目前,倍悦文创公司已服务政企定制项目100 余个,累计荣获国内外行业奖项 30 余个,申请国家专利5项。
在营销推广方面,初步构建了“线上+线下+赛事”三位一体的营销推广矩阵。线上借助微博、抖音等新媒体平台传播文化故事,联动湖北新华全省各市县分公司和各类门店常态化开展直播带货,并通过电商平台大数据分析实现精准营销;线下通过与各地博物馆、学校合作设立文创商店,提供各类政企定制服务;积极参与各类文化展会和赛事活动,不断提升品牌曝光度和社会影响力,《四季之爱》系列产品入选中国好礼、美国缪斯奖等多个国内外奖项,《秦简五善》茶礼惊艳亮相深圳文博会并被省级媒体专题报道。

(倍悦产品和历年获奖证书)
同时,倍悦文创公司主动创新平台化运营模式,于2024 年上线“倍阅文创在线”共享服务平台并实现稳步运营,推进产、学、研深度合作。目前该平台已聚合全国20家行业协会、76所高校、872位设计师及57家生产单位资源,通过与高校、文旅单位及文创协会的深度合作高效响应市场需求,提供“研、供、销”一站式解决方案,实现设计、生产、销售环节资源共享与优势互补,有力提升了“倍悦文创”品牌的市场竞争力。
三项案例成功入选“第三届新华书店品牌强企案例”,是荣誉更是前进的动力。从全民阅读的全域拓展到教育服务的数字化蝶变,从文创产品的创新突围到品牌价值的持续跃升,湖北新华始终以文化为根、以创新为翼,在传承与发展中践行国有文化企业的使命担当。
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